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Über uns

Die Reiseagentur "Berulia Travel" wurde im Jahr 2002 gegründet.
gegründet.Wir sind stolz darauf, dass wir in den letzten Jahren keine Beschwerden von unseren Kunden erhalten haben.

Warum mit uns reisen?
Wir sind mehrsprachige Profis, wir bieten 24 Stunden Service und wir haben wettbewerbsfähige Preise.
Die Agentur arbeitet unter dem Gesetz und schützt somit die Interessen der Kunden.
Der Kunde muss den Service und die Unterkunft erhalten, die arrangiert und bestätigt werden.
Für den Fall, dass ein Kunde eine Beschwerde hat, schützt das Gesetz seine Interessen und die Agentur muss im Interesse des Kunden handeln.
Außerdem werden wir dem Kunden alle notwendigen Informationen über Ort, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung, Broschüren zur Verfügung stellen.
Auf Anfrage organisieren wir auch Transfers, Taxi, Arzt bei Bedarf, späte Ankunft.

Wenn Sie einen kompletten Service in Ihrem Urlaub benötigen,
kontaktieren Sie uns vertrauensvoll.

Geschäftsführer: Kristinka Ivanac

BUCHUNG UND ZAHLUNG

BERULIA TRAVEL bietet die Dienste im Auftrag des Leistungserbringers und zu ihren Gunsten an, und stellt den Gästen entsprechend den Informationen auf den Webseiten von www.beruliatravel-brela.hr zur Verfügung.

Reservierungen können per E-Mail,   direkt in unserer Agentur oder in den Büros unserer Partneragenturen vorgenommen werden. Nach Erhalt einer Buchungsbestätigung schickt Ihnen die Agentur alle notwendigen Reisedokumente per E-Mail zu.

Um die Reservierung gültig,  ist notwendig  um die Vorauszahlung in Höhe von 30% des vollen Preises zu machen. Die Restzahlung kann vor Ort oder per Banküberweisung erfolgen

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
bis zu 30 Tage vor Anreise .... keine Gebühren                                                                        30-7 Tage vor Anreise ...... ..30% NICHT RÜCKERSTATTBAR                                                   von 7 - 0 Tagen vor Anreise ..50% NICHT RÜCKERSTATTBAR
 
Spezielle COVID-19  Stornierungsbedingungen                                                                 
 
Bei höherer Gewalt (Krankheit, geschlossene Grenzen, stornierte Flugzeuge) ist eine kostenlose Stornierung 1 Tag vor Ankunft mit dokumentierten Nachweisen möglich.
 
 

VERPFLICHTUNG DER AGENTUR
Agentur Verpflichtung ist, dass der Gast alle Dienstleistungen in der GUTSCHEIN erwähnt erhalten